Privatlivspolitik
Dit privatliv er vores prioritet
Hos Maja Magazines vægter vi dit privatliv højt. Derfor behandler vi kun de oplysninger, der er strengt nødvendige for at levere og forbedre vores tjenester. Vi behandler alle oplysninger, vi indsamler om dig og dine ordrer, med omhu og vil aldrig sælge dine data til tredjeparter til kommercielle formål.
Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvilke parter vi eventuelt samarbejder med. Vi forklarer også, hvordan vi sikrer dine data, og hvilke rettigheder du har. Denne politik gælder for brugen af alle vores hjemmesider. Den seneste version, du finder her, er altid den gældende version.
1. Hvilke data indsamler vi og hvorfor?
For at kunne behandle din ordre og tilbyde dig den bedst mulige service har vi brug for visse oplysninger fra dig. Nedenfor kan du læse præcis, hvilke data vi bruger og til hvilket formål.
- Navn og adresseoplysninger: Disse er afgørende for at kunne sende magasinerne til den rigtige adresse.
- E-mailadresse: Vi bruger din e-mailadresse til at bekræfte din ordre, holde dig informeret om den forventede leveringstid og sende dig en uforpligtende påmindelse om fornyelse. Vi bruger aldrig din e-mailadresse til markedsføring, medmindre du udtrykkeligt giver tilladelse til det.
- Betalingsoplysninger: Din betaling behandles sikkert af vores betalingsudbyder Mollie. Vi ser ikke dine bank- eller kreditkortoplysninger; vi modtager kun en bekræftelse på, at betalingen er gennemført.
2. Hvem deler vi dine data med?
Vi deler kun dine data med andre parter, hvis det er absolut nødvendigt for vores service. Vi har klare aftaler (databehandleraftaler) med alle disse parter for at garantere, at de behandler dine data lige så omhyggeligt, som vi gør. Dette er vores vigtigste partnere:
- Webshop-software: Vores hjemmesider kører på professionel e-handelssoftware. Denne part har adgang til data til teknisk support, men vil aldrig bruge dem til andre formål.
- Betalingsudbyder (Mollie): Til sikker håndtering af betalinger. Mollie bruger kun dine data til at behandle transaktionen.
- Internationale distributører & forlag: For at kunne levere dit magasin er vi nødt til at dele dit navn og dine adresseoplysninger med det pågældende forlag eller en specialiseret distributør. De bruger udelukkende disse data til forsendelsen.
- Regnskabssoftware: Til vores administration og for at overholde lovmæssige forpligtelser behandles fakturadata (såsom dit navn og ordreoplysninger) i vores regnskabssoftware.
- Anmeldelsesplatform (kun for tijdschriftenzo.nl): Hvis du vælger at efterlade en anmeldelse via WebwinkelKeur, deles dit navn og din e-mailadresse for at koble anmeldelsen til din ordre.
3. Hvordan sikrer og opbevarer vi dine data?
Vi tager sikkerheden af dine data alvorligt. Vores hjemmesider bruger en sikker forbindelse (SSL), og vi træffer passende tekniske foranstaltninger for at forhindre misbrug af data.
Vi opbevarer dine data, så længe du er kunde hos os. Hvis du angiver, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, sletter vi din kundeprofil. Fakturadata skal vi på grund af lovmæssige forpligtelser (fra skattemyndighederne) opbevare i 7 år, men disse er derefter ikke længere tilgængelige for medarbejdere.
4. Cookies
Vores hjemmesider bruger et begrænset antal cookies for at fungere korrekt.
- Funktionelle cookies: Disse er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere (f.eks. at huske din indkøbskurv).
- Analytiske cookies (Google Analytics): Vi bruger Google Analytics til at se, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den. Vi har indstillet dette så privatlivsvenligt som muligt: dataene behandles anonymt og deles ikke med Google til andre tjenester.
Vi bruger ingen markedsførings- eller sporingscookies fra tredjeparter.
5. Dine rettigheder (GDPR)
Du er herre over dine egne data. Ifølge GDPR-lovgivningen har du følgende rettigheder:
- Ret til indsigt: Du kan altid anmode om at se, hvilke data vi har om dig.
- Ret til berigtigelse: Passer dine data ikke? Så retter vi dem for dig.
- Ret til sletning: Du kan bede os om at slette dine data (under hensyntagen til vores lovmæssige opbevaringspligt).
- Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod brugen af dine data.
Hvis du vil gøre brug af en af disse rettigheder, eller hvis du har en klage over, hvordan vi håndterer dit privatliv, kan du kontakte vores kontaktperson for privatlivsanliggender.
6. Kontaktoplysninger
For spørgsmål om vores privatlivspolitik eller om dine personoplysninger kan du kontakte os.
Maja Magazines
Att.: Jasper van Loon
E-mail: privacy@majamagazines.com
