0
Handelsbetingelser
Maja Magazines - Medlem af ValuedShops
Velkommen til Maja Magazines, din port til en verden af internationale magasiner. Da vi leverer publikationer fra hele verden, har vi en unik arbejdsmetode for at kunne tilbyde dig den bedste pris og service. Derfor gælder der specifikke betingelser, især omkring leveringstider og abonnementer. Vi har gjort vores bedste for at forklare alt så klart som muligt.
Artikel 1 - Definitioner
I disse betingelser forstås ved:
- Fortrydelsesfrist: Den periode på 14 dage, inden for hvilken du kan gøre brug af din fortrydelsesret.
- Kunde: Dig, den fysiske person, der ikke handler som led i udøvelsen af et erhverv eller virksomhed, og som indgår en fjernsalgsaftale med os.
- Fortrydelsesret: Din mulighed for at træde tilbage fra fjernsalgsaftalen inden for fortrydelsesfristen.
- Abonnement: En aftale om regelmæssig levering af magasiner i en fast, forudbestemt periode.
- Fjernsalgsaftale: En aftale, der indgås mellem dig og os via vores webshop.
Artikel 2 - Hvem er vi?
| Virksomhedsnavn: | Maja Magazines |
|---|---|
| Hjemmeside: | Maja Magazines |
| Adresse: | Rotterdam, Holland |
| Telefonnummer: | +31 85 0013398 |
| E-mailadresse: | support@majamagazines.com |
| CVR-nummer (Holland): | 27300515 |
| Momsnummer: | NL.817937778.B01 |
Artikel 3 - Anvendelse
- Disse generelle betingelser gælder for ethvert tilbud fra os og for enhver bestilling, du foretager hos os.
- Inden du afgiver en bestilling, gør vi teksten til disse betingelser tydeligt tilgængelig for dig. Du kan nemt gemme dem.
Artikel 4 - Tilbuddet
- Hvis et tilbud har en begrænset gyldighedsperiode, angiver vi det tydeligt.
- Vi beskriver altid de tilbudte magasiner og abonnementer fuldstændigt og nøjagtigt. De billeder, vi bruger, er en retvisende gengivelse. Åbenlyse fejl eller fejltagelser i tilbuddet binder os ikke.
- Hvert tilbud indeholder klare oplysninger om dine rettigheder og pligter, såsom prisen inklusive skatter, eventuelle forsendelsesomkostninger og betalingsmåden.
Artikel 5 - Aftalen
- Aftalen indgås på det tidspunkt, hvor du accepterer vores tilbud og opfylder de fastsatte betingelser.
- Efter din bestilling bekræfter vi straks modtagelsen via e-mail. Så længe du ikke har modtaget denne bekræftelse, kan du ophæve aftalen.
- Vi sørger for et sikkert webmiljø og en sikker overførsel af dine data og betaling.
Artikel 6 - Fortrydelsesret
- Ved køb af fysiske produkter (med undtagelse af løssalg af magasiner, se Artikel 8) har du mulighed for at ophæve aftalen uden begrundelse i 14 dage. Denne frist starter dagen efter modtagelsen.
- I fortrydelsesperioden forventer vi, at du behandler produktet og emballagen med omhu.
- Hvis du vil gøre brug af din fortrydelsesret, skal du meddele os det inden for 14 dage efter modtagelsen. Derefter har du yderligere 14 dage til at returnere produktet.
Artikel 7 - Omkostninger ved fortrydelse
- Hvis du gør brug af din fortrydelsesret, er omkostningerne ved returnering for din regning.
- Hvis du allerede har betalt, tilbagebetaler vi dette beløb hurtigst muligt, men senest inden for 14 dage efter din fortrydelsesmeddelelse. Vi kan vente med tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget produktet, eller indtil du dokumenterer, at du har returneret det.
Artikel 8 - Udelukkelse af fortrydelsesret
- Fortrydelsesretten er lovmæssigt udelukket for visse produkter. Dette angiver vi altid tydeligt i tilbuddet. For vores sortiment er den vigtigste undtagelse:
- Løse aviser og magasiner: Bemærk, at for løse udgaver af aviser og magasiner gælder der en lovbestemt undtagelse fra fortrydelsesretten. Når de er købt, kan løse udgaver ikke returneres.
Artikel 9 - Prisen
- I tilbuddets gyldighedsperiode forhøjer vi ikke priserne, undtagen ved ændringer i momssatser.
- De nævnte priser i vores tilbud er inklusive moms.
- Alle priser er med forbehold for tryk- og sættefejl.
Artikel 10 - Garanti
- Vi garanterer, at vores magasiner og abonnementer overholder aftalen og specifikationerne i tilbuddet. Du har ret til et fejlfrit produkt.
- En ekstra garanti givet af os, producenten eller importøren påvirker ikke dine lovmæssige rettigheder.
Artikel 11 - Levering og Udførelse
- Vi behandler din ordre med størst mulige omhu.
- Opstartstid for første nummer: Starten af et internationalt abonnement kræver lidt tålmodighed. Leveringstiden for det første nummer afhænger af magasinets udgivelsesfrekvens og oprindelsesland. En indikation af denne ‘opstartstid’ er altid angivet på produktsiden.
- Forsendelse og Levering: For at tilbyde dig den bedst mulige pris og service bruger vi et netværk af internationale distributører og forlag, der står for forsendelsen direkte. Derfor er det i de fleste tilfælde ikke muligt at levere et Track & Trace-nummer.
- Vores løfte ved problemer: Risikoen for beskadigelse eller tab ligger fuldt ud hos os indtil levering. Internationale forsendelser kan nogle gange blive forsinket eller beskadiget. Skulle dette ske, kan du regne med vores fulde støtte. Vi er dit faste kontaktpunkt i hele abonnementsperioden og vil gøre alt for at løse eventuelle problemer for dig.
Artikel 12 - Abonnementer: Løbetid og Fornyelse
- Fast løbetid, ingen automatisk fornyelse: Alle vores abonnementer er for en fast periode, normalt et år, som angivet ved din bestilling. Dit abonnement stopper automatisk efter denne periode. Du er altså ikke bundet af noget.
- Uforpligtende fornyelse: I god tid inden abonnementsperiodens udløb modtager du en uforpligtende invitation fra os til at forny. Du vælger selv, om du vil starte en ny periode. Hvis du ikke reagerer, udløber dit abonnement af sig selv.
Artikel 13 - Betaling
- Du skal betale de skyldige beløb inden for den aftalte frist.
- Du har pligt til straks at meddele os unøjagtigheder i de angivne betalingsoplysninger.
Artikel 14 - Klageprocedure
- Er et magasin beskadiget eller ikke dukket op, eller har du en anden kommentar til vores service? Lad os venligst vide det direkte via support@majamagazines.com. Vi svarer indholdsmæssigt inden for 14 dage.
- Kan vi mod forventning ikke finde en løsning sammen? Så kan du forelægge din tvist for ValuedShops til uafhængig og gratis mægling. Dette kan gøres via dette link.
Artikel 15 - Tvister
- På aftaler mellem dig og os gælder udelukkende hollandsk lovgivning.
9,3★★★★★
1.162 anmeldelser